5月15日傍晚，集團(tuán)管網(wǎng)分公司接到客服電話，華潤(rùn)凱旋門(mén)小區(qū)低壓供水區(qū)與沿街商鋪水壓低，嚴(yán)重影響八大局市場(chǎng)周邊居民生活用水與沿街商鋪的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。用戶需求就是命令,管網(wǎng)分公司立即組織檢漏隊(duì)骨干趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)管線展開(kāi)全面排查。

排查區(qū)域管線復(fù)雜，井室較多且難開(kāi)啟，給排查工作帶來(lái)極大困難。憑借豐富的檢漏經(jīng)驗(yàn)和較高的業(yè)務(wù)技能，檢漏隊(duì)員終于在晚上22時(shí)找到了漏水點(diǎn)，隨即將情況反饋客服熱線，并與趕到現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)人員進(jìn)行了溝通，物業(yè)公司人員對(duì)水務(wù)集團(tuán)的反應(yīng)速度和工作效率給予了高度評(píng)價(jià)。

管網(wǎng)分公司將不斷提升服務(wù)能力和水平，以實(shí)際行動(dòng)為踐行“三提三爭(zhēng)”活動(dòng)做好水務(wù)安全保障。